ПЛАТНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ



ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Центр образовательных услуг»

(ООО «Центр образовательных услуг»)

Юридический адрес: 119618, РОССИЯ, Г. МОСКВА, ПОСЕЛЕНИЕ МОСКОВСКИЙ ВН.ТЕР.Г., ТАТЬЯНИН ПАРК УЛ., Д. 11, КВ. 21, ОГРН 1217700610808, ИНН 7751211544, КПП 775101001, почта: hello@chapelier.ru, тел.: +79296398937


Лицензия на осуществление образовательной

деятельности от «29» апреля 2022 г. № 042116



«УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор


__________________

/Эдис Наталия Евгеньевна/

«11» мая 2022г.






ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ




г. Москва

2022 г.



СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие положения.
2. Термины и определения.
3. Общие условия оказания услуг.
4. Информация об Учреждении и услугах.
5. Виды услуг.
6. Порядок заключения договора.
7. Стоимость и порядок оплаты услуг.
8. Ответственность центра и потребителя.
9. Статус слушателей.

Настоящее положение разработано и принято в соответствии с нормативными правовыми актами: Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»; Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Постановление Правительства РФ от 05.07.2001 г. № 505 «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг».


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Понятия, используемые в настоящем Положении, означают:
1.1. «Учреждение» - ООО «Центр образовательных услуг».
1.2 «Потребитель», «Заказчик» - организация или гражданин, имеющие намерение заказать, образовательные услуги.
1.3 «Договор» - добровольное соглашение между Учреждением и Потребителем об оказании платных образовательных услуг.
1.4 «Услуга» - платная образовательная услуга, оказываемая Учреждением. в соответствии с настоящим Положением на основании соответствующего Договора.
1.5 «Слушатель» - лицо, зачисленное приказом Учреждения для прохождения курса (проходящее обучение) на основании соответствующего Договора.
1.6 «Цена» - денежное выражение стоимости товара, работы, услуги.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Положение регулирует отношения, возникающие между Учреждением и лицами при оказании Учреждением платных образовательных услуг. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Учреждение оказывает дополнительные платные образовательные услуги в порядке и в сроки, определенные договором, настоящим Положением.
3.2 Содержание и объем учебных программ, форма обучения, режим занятий и организация учебного процесса определяются Учреждением.
3.3 Дополнительные платные образовательные услуги оказываются исключительно на добровольной основе по желанию Потребителя.
3.4 Требования к оказанию дополнительных платных образовательных услуг, в том числе к содержанию образовательных программ, специальных курсов, определяются по соглашению сторон.
3.5 Учреждение обязано обеспечить оказание дополнительных платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора.
3.6 Помимо настоящего положения, отношения Учреждения с потребителем дополнительных платных образовательных услуг регулируются также соответствующими договорами на оказание таких услуг.

4. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧРЕЖДЕНИИ И УСЛУГАХ

4.1. Учреждение обязано до заключения Договора предоставить Потребителю полную и достоверную информацию об оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
4.2. Учреждение обязано довести до Потребителя (в том числе путем размещения в удобном для обозрения месте) информацию, содержащую следующие сведения:
а) полное наименование и место нахождения (юридический адрес) Учреждения, телефон, адрес электронной почты, банковские и иные реквизиты Учреждения, а также сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
б) уровень и направленность реализуемых дополнительных профессиональных программ, формы и сроки их освоения;
в) перечень образовательных услуг и порядок их предоставления
г) стоимость платных образовательных услуг,
д) порядок приема и требования к Слушателям; Учреждение обязано сообщать Потребителю по его просьбе и другие относящиеся к договору и соответствующей образовательной услуге сведения. Учреждение обязано предоставить для ознакомления по требованию Потребителя:
а) настоящее Положение;
б) лицензию на осуществление образовательной деятельности;
в) образец Договора;
г) дополнительную профессиональную программу;
д) перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, предоставляемых при оказании платных образовательных услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами;
е) форму документа, выдаваемого по окончании обучения.
4.3. Учреждение обязано сообщать Потребителю по его просьбе и другие относящиеся к договору и соответствующей услуге документы, регламентирующие организацию образовательного процесса.

5. ВИДЫ УСЛУГ

5.1. К дополнительным платным образовательным услугам, предоставляемым Учреждением относятся:
-обучение по дополнительным профессиональным программам;

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Учреждение обязано заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую Потребителем услугу.
6.2. Учреждение не вправе оказывать предпочтение одному Потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.
6.3. Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:
а) информацию об Учреждении: полное наименование, адрес местонахождения, регистрационные и банковские реквизиты; должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор от имени Учреждения;
б) информацию о Потребителе:
- для физических лиц – фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес и телефон;
- для юридических лиц – полное наименование, адрес местонахождения, регистрационные и банковские реквизиты;
в) фамилия, имя и отчество Слушателя (слушателей);
г) наименование услуг;
д) порядок, сроки и формы оказания услуг
е) стоимость, порядок и сроки оплаты услуг;
ж) другие необходимые сведения, обусловленные спецификой оказываемых услуг.

7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

7.1 Учреждение самостоятельно определяет цену (тариф) услуг, которые должны быть оказаны в соответствии с заключенным договором на предоставление платных образовательных услуг.
7.2 Конкретные размеры стоимости услуг определяются договором на основании утвержденных тарифов и исходя из объема, характера и сроков оказания услуг.
7.3 Формами оплаты дополнительных платных образовательных услуг являются: - для юридических лиц: безналичный расчет с перечислением стоимости услуг на расчетный счет Учреждения - для физических лиц: безналичный расчет с перечислением стоимости услуг на расчетный счет Учреждения, либо внесение наличных денежных средств в кассу Учреждения.
7.4 Оплата за услуги может вноситься полностью или поэтапно.
7.5 Конкретные порядок и сроки оплаты услуг предусматриваются Договором.
7.6 Расходы по осуществлению оплаты несет Потребитель.
7.7 Учреждение вправе предоставлять Потребителям скидки, иные льготы и преференции при оплате услуг.
7.8 В случае выбытия слушателя из учебного процесса после начала занятий, плата, внесенная за образовательные услуги, не возвращается, если иное не предусмотрено Договором.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧРЕЖДЕНИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЯ

8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Учреждение и Потребитель несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
8.2. При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном дополнительными профессиональными программами и учебными планами, Потребитель вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором;
б) соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг
в) возмещения понесенных им расходом по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
г) Потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены Учреждением, либо имеют существенный характер.
8.3 Если Учреждение своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг Потребитель вправе по своему выбору:
а) назначить Учреждению новый срок, в течении которого Учреждение должно приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание дополнительных платных образовательных услуг;
б) поручить оказать дополнительные платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Учреждения возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
г) расторгнуть договор.
8.4. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиняемых ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг.

9. СТАТУС ОБУЧАЮЩИХСЯ

9.1. Права, обязанности и ответственность слушателей определяются правилами внутреннего распорядка Учреждения, настоящим Положением и Договором.
9.2.Обучающемуся по его желанию выдается документ, свидетельствующий о сроках его пребывания на учебе в Учреждении.
9.3. Обучающиеся имеют право:
- пользоваться нормативной, инструктивной, учебной и методической документацией по вопросам профессиональной деятельности, хозяйственно-бытовой и иной инфраструктурой Учреждения, доступной обучающимся в рамках основной образовательной деятельности.
9.4. Обучающиеся обязаны:
- соблюдать внутренний распорядок Учреждения;
- бережно относиться к имуществу Учреждения.
9.5 Ответственность за действия Обучающегося несет Потребитель.
9.6 При невыполнении требований учебного плана, а также при грубом нарушении правил внутреннего распорядка Учреждения слушатель отчисляется с выдачей соответствующей справки.
9.7. Оценка уровня знаний слушателей проводится по результатам текущего контроля знаний и итогового теста.
9.10. Обучающимся, успешно завершившим обучение, выдается документ, подтверждающий уровень приобретенных знаний и умений.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Центр образовательных услуг»

(ООО «Центр образовательных услуг»)

Юридический адрес: 119618, РОССИЯ, Г. МОСКВА, ПОСЕЛЕНИЕ МОСКОВСКИЙ ВН.ТЕР.Г., ТАТЬЯНИН ПАРК УЛ., Д. 11, КВ. 21, ОГРН 1217700610808, ИНН 7751211544, КПП 775101001, почта: hello@chapelier.ru, тел.: +79296398937





ПРИКАЗ № 1

г. Москва «11» мая 2022 г.
Об установлении стоимости
платных образовательных услуг
в 2022/2023 учебном году

В целях удовлетворения запросов участников образовательных отношений на платные образовательные услуги в соответствии со статьей 101 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013 г. № 706
ПРИКАЗЫВАЮ:
  1. Утвердить стоимость платных дополнительных образовательных услуг, оказываемых ООО «Центр образовательных услуг», согласно Приложению, к настоящему приказу.
  2. Утвердить прейскурант цен на платные дополнительные образовательные услуги, оказываемые ООО «Центр образовательных услуг».
  3. Обеспечить размещение стоимости платных дополнительных образовательных услуг, оказываемых ООО «Центр образовательных услуг», на сайте организации.
  4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Генеральный директор

ООО «Центр образовательных услуг»

Эдис Наталия Евгеньевна


________________



ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Центр образовательных услуг»

(ООО «Центр образовательных услуг»)

Юридический адрес: 119618, РОССИЯ, Г. МОСКВА, ПОСЕЛЕНИЕ МОСКОВСКИЙ ВН.ТЕР.Г., ТАТЬЯНИН ПАРК УЛ., Д. 11, КВ. 21, ОГРН 1217700610808, ИНН 7751211544, КПП 775101001, почта: hello@chapelier.ru, тел.: +79296398937



Лицензия на осуществление образовательной

деятельности от «29» апреля 2022 г. № 042116



«УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор


__________________

/Эдис Наталия Евгеньевна/

«11» мая 2022г.





ПРАВИЛА

оказания платных образовательных услуг




г. Москва

2022 г.



Общие положения


  1. Положение об оказании платных образовательных услуг разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013 г. № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».
  2. Настоящее Положение определяет виды и порядок оказания платных образовательных услуг физическим и юридическим лицам, основания возникновения, изменения и прекращения образовательных правоотношений и является обязательным для исполнения всеми работниками Учреждения.
  3. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
Платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам на оказание платных образовательных услуг, заключаемым при приеме на обучение (далее - договор);
Исполнитель ООО «Центр образовательных услуг», оказывающий платные образовательные услуги по возмездному договору - Учреждение;
Заказчик - юридическое или физическое лицо, заказывающее либо имеющее намерение заказать для себя или для гражданина образовательные услуги и оплачивающее их на основании договора. Заказчиком может быть организация независимо от ее организационно-правовой формы, другие физические лица, гарантирующие финансирование обучения;
Потребитель - физическое лицо, осваивающее образовательную программу (в том числе лица с ограниченными возможностями).
  1. Платные образовательные услуги предоставляются с целью всестороннего удовлетворения образовательных потребностей, обучающихся Учреждения, иных граждан, общества и государства.
  2. Учреждение осуществляет образовательную деятельность в области дополнительного профессионального образования в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке, установленном настоящим Положением, лицензией на право ведения образовательной деятельности.
  3. Учреждение обеспечивает оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора об оказании платных образовательных услуг.
  4. Учреждение оказывает платные образовательные услуги по реализации программ дополнительного профессионального образования.
  5. Платные образовательные услуги могут быть оказаны только по желанию потребителя.

Организация оказания платных образовательных услуг


2.1. Для оказания платных образовательных услуг Учреждение:
2.1.1. Может проводить вступительные испытания в форме собеседования и/или тестирования (письменного/устного), с целью определения возможности поступающих осваивать образовательные программы соответствующего уровня.
2.1.2. Принимает необходимые документы у потребителя и (или) заказчика для заключения договора на оказание платных образовательных услуг. Договор составляется в количестве экземпляров по числу подписавших его сторон. От имени Учреждения договор на оказание платных образовательных услуг подписывается Учреждением или уполномоченным им лицом на основании доверенности.
2.1.3. Готовит потребителей в число обучающихся в группу, соответствующую их уровню и возрасту в зависимости от вида платных образовательных услуг. Лицо считается зачисленным в Учреждение с даты, указанной в договоре.
2.1.4. Определяет кадровый состав, занятый предоставлением этих услуг.
2.1.5. Создает необходимые условия (место проведения занятий) для предоставления платных образовательных услуг с учетом требований по охране и безопасности здоровья.
2.1.6. Организовывает учебные занятия в соответствии с образовательными программами и учебно-тематическими планами, а также расписанием учебных занятий, утвержденными приказом Учреждения. Расписание занятий составляется для создания наиболее благоприятного режима труда и отдыха педагогических работников с учетом установленных санитарно-гигиенических норм.
2.1.7. Осуществляет контроль качества и количества оказываемых платных образовательных услуг, несет ответственность за соблюдение сроков обучения, выполнение учебного плана и расписания занятий.

Порядок заключения договоров и возникновения образовательных отношений


3.1. Учреждение до заключения договора предоставляет заказчику достоверную информацию о себе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
3.2. Учреждение доводит до заказчика (в том числе путем размещения в удобном для обозрения месте, а также на официальном сайте) информацию, содержащую следующие сведения:
- наименование и место нахождения (адрес) Учреждения, сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности с указанием регистрационного номера и срока действия,
- уровень и направленность реализуемых дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;
- стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты;
- порядок приема и требования к поступающим;
- форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
3.3. А также сведения:
- о дате создания Учреждения (государственной регистрации);
- о его структуре и органах управления, в том числе:
- наименование или фамилия, имя, отчество учредителя, его место нахождения, режим, график работы, справочный телефон, адрес сайта в сети Интернет, адрес электронной почты;
- фамилия, имя, отчество руководителя, его место нахождения, график работы, справочный телефон, адрес электронной почты;
- о реализуемых образовательных программах с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой - о языках образования;
- о персональном составе педагогических (научно-педагогических) работников (фамилия, имя, отчество, занимаемая должность, уровень образования, квалификация, наличие ученой степени, ученого звания);
- o материально-техническом обеспечении и оснащенности образовательного процесса;
- об электронных образовательных ресурсах, доступ к которым обеспечивается обучающимся (включая перечень таких электронных образовательных ресурсов);
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется по договорам об оказании платных образовательных услуг;
3.4. Учреждение также предоставляет для ознакомления:
а) Лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;
б) образцы договоров об оказании платных дополнительных образовательных услуг;
в) сведения о дополнительных образовательных программах, стоимость образовательных услуг по которым включается в основную плату по договору;
г) другие относящиеся к договору и соответствующей образовательной услуге сведения.
3.5. Способами доведения информации до потребителя и (или) заказчика могут быть:
- объявления;
- буклеты;
- листовки;
- плакаты;
- информация на официальном интернет-сайте Учреждения;
- информация на иных интернет-сайтах;
- информация на стендах Учреждения;
- письма;
- телефонный звонок, личная беседа;
- другие доступные способы, не противоречащие законодательству РФ.
3.6. Информация доводится до заказчика на русском языке.
3.7. Учреждение заключает договор при наличии возможности оказать запрашиваемую заказчиком образовательную услугу.
3.8. Учреждение не вправе оказывать предпочтение одному заказчику перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.
3.9. Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:
а) наименование Учреждения и место его нахождения (юридический адрес);
6) фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя Учреждения и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя Учреждения;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия Заказчика;
г) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес обучающегося;
д) права, обязанности и ответственность Учреждения, заказчика;
е) сроки оказания образовательных услуг;
ж) полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;
з) сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации Лицензии);
и) вид, уровень и направленность дополнительных образовательных программ;
к) форма обучения;
л) сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);
м) вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);
н) порядок изменения и расторжения договора;
о) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых образовательных услуг;
п) должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор от имени Учреждения, его подпись, а также подпись заказчика.
3.10. Договор не может содержать условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий.
3.11. Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте Учреждения в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» на дату заключения договора.
3.12. Для заключения договора на оказание платных образовательных услуг заказчик должен обратиться в Учреждение.
3.13. Договор составляется в количестве экземпляров по числу подписавших его сторон.
3.14. Заказчик обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.
3.15. Стоимость оказываемых образовательных услуг в договоре определяется на основании экономических расчетов и утверждается приказом Учреждения.
3.16. Договор является отчетным документом и хранится в подразделении Учреждения не менее 3 лет.

4. Порядок получения и расходования средств


4.1. Стоимость образовательных услуг рассчитывается Учреждением в зависимости от вида образовательных программ на основании расчета затрат и сложившегося спроса на рынке образовательных услуг.
4.2. Размер оплаты, взимаемой за обучение, устанавливается в зависимости от количества образовательных услуг, учитывая необходимость возмещения затрат, связанных с организацией, обеспечением и усовершенствованием учебного процесса, и инфляционным ростом цен.
4.3. Оплата за образовательные услуги может производиться в наличной и безналичной форме.
4.4. Доход от оказания платных образовательных услуг полностью реинвестируется в образовательное учреждение и расходуется в соответствии с целями Учреждения.

5. Ответственность Учреждения и Заказчика


5.1. Учреждение оказывает образовательные услуги в порядке и в сроки, определенные договором на оказание платных образовательных услуг.
5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Учреждение и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
5.3. Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося из организации, осуществляющей образовательную деятельность:
- в связи с получением образования (завершением обучения);
- досрочно по основаниям, установленным пунктом 5.4. настоящего Положения.
5.4. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:
-по инициативе обучающегося или заказчика;
-по инициативе Учреждения в случаях:
- невыполнение обучающимся обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
- установление нарушения порядка приема в Учреждение, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление;
- просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося, по обстоятельствам, не зависящим от воли обучающегося и Учреждения, в том числе в случае ликвидации Учреждения.
5.5. Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или заказчика не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед Учреждением (кроме возмещения фактически понесенных расходов Учреждением).
5.6. Основанием для прекращения образовательных отношений является распорядительный акт (приказ) об отчислении обучающегося из Учреждения, на основании которого расторгается договор об оказании платных образовательных услуг.
5.7. Права и обязанности обучающегося, предусмотренные законодательством об образовании и локальными нормативными актами Учреждения прекращаются с даты его отчисления.
5.8. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном профессиональными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанных образовательных услуг;
- соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг.
5.9. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены Учреждением. Заказчик также вправе потребовать прекращения образовательных отношений, расторгнув договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
5.10. Если Учреждение своевременно не приступило к оказанию образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг заказчик вправе по своему выбору:
а) назначить новый срок, в течение которого Учреждение должно приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг;
б) потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
в) расторгнуть договор.
5.11. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг.
5.12. По инициативе Учреждения договор может быть расторгнут в одностороннем порядке, установленном пп. 2 п. 5.4. настоящего Положения.
5.13. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляют орган исполнительной власти, выполняющий функции по контролю и надзору в области образования и науки, и другие органы, и организации, на которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации возложены контрольные функции.

6. Комплексное сопровождение образовательного процесса лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов


6.1. Комплексное сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов включается в структуру образовательного процесса, определяется его целями, построением, содержанием, методами.
6.2. Организационно-педагогическое сопровождение направлено на контроль учебной деятельности обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов в соответствии с графиком учебного процесса в условиях индивидуального обучения. Оно включает контроль за посещаемостью занятий, помощь в организации самостоятельной работы, организацию индивидуальных консультаций для длительно отсутствующих обучающихся, содействие в прохождении промежуточных аттестаций, сдаче зачетов, экзаменов, ликвидации академических задолженностей, коррекцию взаимодействия, обучающегося и преподавателя в учебном процессе. Указанное сопровождение осуществляет куратор группы. Консультирование преподавателей и сотрудников по психофизическим особенностям, коррекцию трудных ситуаций, периодические семинары и инструктажи для преподавателей, методистов осуществляет педагог психолог.
6.3. Психолого-педагогическое сопровождение направлено на изучение, развитие и коррекцию личности обучающегося, его становление с помощью психодиагностических процедур, психо - профилактики и коррекции личностных качеств обучающихся, имеющих проблемы в обучении, общении и социальной адаптации, осуществляет педагог-психолог.
6.4. Социальное сопровождение, направленное на социальную поддержку, включая решение бытовых проблем, проживания в общежитии, социальных выплат, выделения материальной помощи, стипендиального обеспечения, осуществляет социальный педагог.

7. Заключительные положения


7.1. Настоящее Положение утверждается Учреждением и вступает в силу со дня его подписания.
7.2. В данное Положение могут вноситься изменения и дополнения, которые утверждаются и вводятся в действие приказом Учреждения.

Договор №________

на оказание платных образовательных услуг


г. Москва «____»__________20__ г.

Общество с ограниченной ответственностью «Центр образовательных услуг» (ООО «Центр образовательных услуг») (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 29.04.2022 г. № 042116 выдана Департаментом образования и науки города Москвы), именуемое в дальнейшем «Исполнитель» в лице Генерального директора Эдис Наталия Евгеньевна, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
ФИО_________________________________________________________________________________
(паспорт серии ________ номер_________, выдан ______________________________________________),
зарегистрированный по адресу: ______________________________________________________________, именуемый(-ая) в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами оказания платных образовательных услуг, заключили настоящий Договор на оказание платных образовательных услуг (далее - “Договор”) о нижеследующем:

Предмет договора

  1. Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию образовательных услуг лицам на возмездной основе (за плату), направленным Заказчиком на обучение по дополнительной образовательной программе дополнительного профессионального образования (далее – Слушатель/-ли).
  2. Наименование образовательной программы, форма обучения, объем курса, период обучения, форма итоговой аттестации, вид документа, выдаваемого Слушателям по окончании обучения и успешного прохождения итоговой аттестации, стоимость обучения указаны в приложении № 1 к настоящему договору, являющемся его неотъемлемой частью.
  3. Список Слушателей, содержащий фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, номер телефона, а также подпись Слушателя, подтверждающую его согласие на обработку персональных данных и факт ознакомления Слушателя с уставом Исполнителя, лицензией на осуществление образовательной деятельности, учебной документацией, иными локальными актами Исполнителя, регламентирующими осуществление образовательной деятельности, прилагается к настоящему договору (приложение № 2) и является его неотъемлемой частью.
  4. Заказчик обязуется оплатить образовательные услуги Исполнителя, оказанные направленным на обучение Заказчиком Слушателям, в соответствии с условиями, определенными разделом 3 настоящего договора.
  5. Каждое приложение к настоящему договору вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его подписания уполномоченными представителями Сторон, если иной срок вступления в силу не указан в самом приложении.

Права и обязанности Исполнителя, Заказчика, Слушателя

  1. Исполнитель вправе:
  2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Слушателей.
  3. Определять состав педагогического персонала и в случае необходимости произвести замену преподавателя на преподавателя с аналогичной квалификацией и опытом.
  4. В течение срока обучения корректировать расписание занятий, сохраняя общую продолжительность обучения.
  5. Отложить начало обучения в целях рационального формирования групп обучающихся. В этом случае срок обучения соответственно откладывается, но не более чем на 14 календарных дней.
  6. Не допускать Слушателей до занятий, если эти занятия не были своевременно оплачены Заказчиком в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
  7. Применять к Слушателям меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, уставом Исполнителя, настоящим договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
Отчислить Слушателя досрочно за систематический пропуск занятий и за нарушение правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
  1. Исполнитель обязан:
  2. Зачислить в учебную группу Слушателей, выполнивших установленные уставом и локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение.
  3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, календарным учебным графиком, расписанием занятий, локальными нормативными актами Исполнителя.
  4. Обеспечить Слушателю предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения, в том числе предоставить помещение в виде учебного класса, необходимые для обучения учебные материалы и оборудование.
  5. Своевременно проинформировать Заказчика (Слушателей) обо всех изменениях в расписании занятий.
  6. Сохранить место за Слушателем в случае пропуска занятий по уважительным причинам.
  7. После окончания обучения выдать Слушателю документ установленного образца (удостоверение /диплом) при условии успешного прохождения Слушателем итоговой аттестации.
  8. Слушателю, не прошедшему итоговую аттестацию в установленный учебным планом период без уважительной причины, а также получившему неудовлетворительную оценку на аттестационных испытаниях, выдать по письменному запросу Заказчика (Слушателя) справку об освоении тех или иных компонентов учебной программы.
  9. Обеспечить Слушателям уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
  10. Заказчик вправе:
  11. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора.
  12. Требовать от Исполнителя создания условий, гарантирующих охрану жизни и здоровья Слушателей.
  13. Знакомиться с уставом Исполнителя, лицензией на осуществление образовательной деятельности, учебной документацией, иными локальными актами Исполнителя, регламентирующими осуществление образовательной деятельности.
  14. Предъявлять требования, связанные с недостатками оказанных Исполнителем образовательных услуг, как по окончании срока оказания услуг, так и в процессе их оказания, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  15. Заказчик обязан:
  16. Оплачивать оказываемые Слушателям образовательные услуги в порядке, установленном разделом 3 настоящего договора.
  17. До начала занятий предоставить Исполнителю копию документа об образовании Слушателя.
  18. Слушатель вправе:
  19. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
  20. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для освоения образовательной программы во время занятий, предусмотренных учебным расписанием.
  21. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся процесса обучения.
  22. Требовать создания Исполнителем условий, гарантирующих охрану его жизни и здоровья.
  23. Пользоваться иными правами, предусмотренными уставом, правилами внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
  24. Слушатель обязан:
  25. Соблюдать учебную дисциплину, требования техники безопасности и общепринятые нормы поведения.
  26. Добросовестно осваивать образовательную программу, посещать предусмотренные учебным планом и указанные в учебном расписании занятия, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы.
  27. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.
  28. Соблюдать правила противопожарной безопасности, пропускного режима, санитарных правил и правил внутреннего учебного распорядка на территории, где проводится обучение, нести ответственность за соответствующие нарушения, в порядке, установленном Исполнителем.
  29. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

  1. Стоимость услуг и порядок расчетов
  2. Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения Слушателя составляет _______ (____) руб.
  3. Стоимость образовательных услуг, оказываемых Исполнителем по-настоящему, договору НДС не облагается согласно п.14 ч.2 ст.149 НК РФ.
  4. Оплата производится в размере 100% указанной в п. 3.1 настоящего договора стоимости образовательных услуг в безналичном порядке на указанный в разделе 9 настоящего договора расчетный счет в течение 10 (десяти) банковских дней после подписания настоящего договора, если иной срок и порядок оплаты не будет установлен соглашением Сторон.

  1. Особые условия
4.1.Факт оказания Исполнителем образовательных услуг оформляется актом сдачи-приемки услуг (далее – Акт). По окончании оказания услуг Исполнитель составляет и передает Заказчику два экземпляра Акта. Заказчик обязан подписать Акт и передать один экземпляр Акта Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания оказания услуг, либо предоставить в этот срок Исполнителю письменное мотивированное обоснование отказа от подписи Акта.

  1. Основания изменения и расторжения договора
  2. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  3. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
  4. Нарушения срока оплаты образовательных услуг, установленного п.3.3 настоящего договора.
  5. Систематические и/или продолжительные пропуски занятий Слушателями без уважительных причин;
  6. Небрежное отношение Слушателей к имуществу и помещениям Исполнителя.
  7. Нарушение Слушателями учебной дисциплины, устава, правил внутреннего учебного распорядка, установленных локальными актами Исполнителя, и общепринятых норм поведения
  8. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Предупреждение о расторжении настоящего договора или уведомление Заказчика о допущенном Слушателем какого-либо из вышеуказанных нарушений должно быть направлено Исполнителем в письменном виде не менее, чем за 10 дней до даты расторжения настоящего договора.
  1. По инициативе Заказчика настоящий договор может быть расторгнут путем подачи письменного уведомления не менее, чем за 10 дней до даты расторжения договора в следующих случаях:
  2. По собственному желанию;
  3. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  4. При досрочном расторжении настоящего договора Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за образовательные услуги за вычетом стоимости оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.
  5. Настоящий договор считается расторгнутым с момента получения другой Стороной письменного уведомления о расторжении настоящего договора.
  6. В случае лишения Исполнителя лицензии на осуществление образовательной деятельности, настоящий договор расторгается с даты наступления данного юридического факта, а Исполнитель обязан возместить Заказчику все понесенные в связи с этим убытки

  1. Ответственность сторон
  2. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательной услуги, а также в связи с недостатками образовательной услуги.
  3. Исполнитель не несет ответственности за результаты прохождения Слушателем итоговой аттестации. Отсутствие положительного результата при прохождении Слушателем итоговой аттестации не является основанием для снижения стоимости услуг Исполнителя или основанием для предъявления претензий к качеству оказанных Исполнителем услуг.

  1. Срок действия договора
  2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания полномочными представителями Сторон и действует до _____________ 20__ года, а в случае, если обязательства, вытекающие из настоящего договора, продолжались после указанной даты, то до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
  3. О решении продлить срок действия настоящего договора Сторона ставит в известность другую Сторону не позднее, чем за 1 (один) месяц до окончания срока действия настоящего договора.

  1. Заключительные положения
  2. Сведения, указанные в настоящем договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет на дату заключения настоящего договора.
  3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. При невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в по месту нахождения Истца.
  4. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах, по одному экземпляру для каждой Стороны.
  5. Изменения и дополнения настоящего Договора могут производиться только в письменной форме и подписываться уполномоченными представителями Сторон.



СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

 

(фамилия, имя, отчество)

даю свое согласие ООО «Центр образовательных услуг» (далее Оператор) на обработку своих персональных данных.
                                                                                                                                      
На следующих условиях:
1.Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях обучения и ведения внутренней отчетности.
2. Согласие распространяется на совершение следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам в случае, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.
3. Настоящее согласие действует бессрочно и может быть отозвано в любой момент по соглашению сторон.
4. Так же даю / не даю (нужное подчеркнуть) согласие на фото – и видеосъемку сотрудниками Оператора в ООО «Центр образовательных услуг» и согласна (согласен) на размещение этих материалов на сайте и в группах социальных сетей.
«__» __________ 20__ г.            ______________________                      _______________________
                                                                          (подпись)                                                              (ФИО)

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ  «О персональных данных», права и обязанности защиты персональных данных мне разъяснены.